Hvem er Hvidevaredele.dk
Din ekspert i dele til hårde hvidevarer og el-apparater.Hvidevaredele.dk er en lille 100 % danskejet Webshop og lagerbutik beliggende i skønne Struer i midten af vestjylland.Vi er grundlagt som webshop i november 2002 af Ole og Eva Futtrup Brink, og webshoppen er en udspringer af vores dengang fysiske butik som havde salg og reparation af hårde hvidevarer. Webshoppen Hvidevaredele har i 2016 åbnet op for en fysisk lagerbutik i Struer, hvor du har mulighed for at komme med ud på lageret og finde de reservedele du søger. Så uanset om du er fra Struer eller Slagelse, er vi klar til at hjælpe dig - enten på mail eller telefon for dig der bor langt væk - eller tæt på. Eller ved et besøg i butikken for dig der befinder dig i Holstebro, Struer, Skive, Lemvig og Thyholm området.  EVA FUTTRUP BRINK Tekniske Salg & Support Daglig leder & indehaver Eva sidder i front ved telefon og mail til at hjælpe når I ringer eller skriver. Det er både for rådgivning men bestemt også hjælp til at finde de rigtige reservedele til din maskine. Hun er skarp på at finde den rigtige vare til den rigtige pris, og har back up fra Ole når de tekniske spørgsmål bliver for tekniske.  KERRY ANN KITCHING Flexjobber i Varemodtagelse Indgangskontrol + Lager Kerry er i front på lageret og står for overblik og orden. Hun ved hvad vi har på hylderne, og sikrer både indgangskontrol og lagerstyring. Og holder os alle i ørerne når vi roder på hendes domæne.  NIELS CHRISTIAN SANDAHL NIELSEN Flexjobber i Pakkeri Lager + Varemodtagelse etc. Niels er manden midt i det hele, mellem alle pigerne, som har "lidt af hver" opgaver. Som udgangspunkt styrer han pakkeri. Fokus er på at alle ordrer pakkes korrekt og forsvarligt, hvilket kommer dig som kunde til gavn. Findes der en fejl er det sikkert han går bagud i kæden og undersøger hvad der gik galt, så vi undgår gentagelser. Allan ( Mangler billede ) ALLAN FUTTRUP BRINK Allround IT-support mm. HTX-Studerende. Allan er vores "Ekstra - EDB nørd" på IT hjælp mm. til hele huset. Han hjælper med installationer, kodninger og struktur på vores IT, så vi andre kan fokusere på den gode service til jer. Han er tillige koblet op på video og billede redigering til webshoppen.  VICTORIA HOLCK BILENBERG NIELSEN Shop-support / Editor HTX-Studerene. Victoria er vores uundværlige "skærmtrold". Hun hjælper Eva når der skal oprettes nye varer til dig, og sørger for opdatering af vore mange data. Hun er hurtig, sikker og altid opmærksom på om alt beskrives så det er forståeligt for dig.  SOFIE ØSTERBY INGVARDSEN Elev pr. 01.06.2021 Digital Handels elev Sofie er vores nye elev. Digital handels-elev uddannelsen er en ny to årig uddannelsen med en gymnasial baggrund. Uddannelse kan sammenlignes / ses som en pendant til en alm. butikselev-uddannelse, her blot med vægten lagt på den digitale side. Efter afsluttet uddannelse skal eleven være godt rustet til at kunne klare sig i en verden hvor mere og mere handel overgår til de digitale platforme - og hvis ellers ønsker og lyst er der til, selv at kunne blive iværksætter for opstart af webshop. Vi ser frem til en positiv og interessant tid med Sofie på banen under hendes dygtiggørelse inden for både lagerstyring, indkøb, pakkeri, SEO, ADS og meget mere..  Else Støttrup Bogholderi / Intern revisor Else står for vores bogholderi / fakturering + diverse og holder alle vi andre i en kort snor, så alt lander i de rigtige rubrikker i vores økonomi-system. Hun er en uvurderlig støtte i forbindelse med opgivelse af moms og diverse regnskab som er nødvendigt at styre for at kunne drive foretagenet.  OLE FUTTRUP BRINK Teknisk Salg & Support Grundlægger & indehaver. Ole er, ud over at være vores grundlægger - uddannet elektriker og hvidevaretekniker tilbage i 1990'erne og har kørt som tekniker op til 2010. Han bruger dagligt sine kompetencer fra de mange år med service og reparation. Og han har haft både hænder, hoved og krop helt nede i maskinrummet på hårde hvidevarer (og det siger ikke så lidt i hans tilfælde..) Hvad sælger Hvidevaredele.dk?Vi sælger reservedele og tilbehør til husets hårde hvidevarer, støvsugere og elapparater, og har ca. 4.000 varenumre i vores webshop. De vigtigste dele er faste lagervarer - ca. 2000 varenumre. De øvrige kan vi normalt skaffe fra dag til dag. Og vi opretter dagligt nye varer i takt med efterspørgsel fra vore kunder.Vi bor på Bødkervej 3G i Struer, og kan besøges på adressen, men du kan også ringe på 97841077 eller skrive til os på support@hvidevaredele for hjælp til reservedele og professionel rådgivning. Højt serviceniveau og ordentlige priserI en tid hvor personlig support er en sjældenhed og telefonnumre ikke er noget man skriver i toppen, har vi valgt at gå den modsatte vej.Vi rådgiver gerne på både mail eller telefon, og ringer også retur, hvis vi kan se en bestilling ikke giver mening. Eller hvis den bestilte vare ofte giver fejlbestilling ved vore kunder. Så vi vil hellere dobbelt tjekke, end sende det forkerte. Vi ved gennem vores erfaring at det er vigtigt du får den rigtige reservedel, da den ellers ikke passer i din maskine. Og at listerne over forskellige mærker og modeller er uoverskuelige. Vi har reservedele og tilbehør til langt over 300 forskellige mærker - og disse mærker har flere tusinde forskellige modeller. Så vi forstår godt hvis du kører træt i at søge efter den specifikke del der passer. Derfor - har du vanskeligt ved at finde de dele du mangler, hjælper vi selvfølgelig. Vi guider dig først til at finde de rette informationer til os, så vi ikke rådgiver dig forkert. Og når vi har fundet den reservedel du mangler, sender vi dig et link til bestilling. Så kan du i ro og mag vurdere om reparationen er rentabel - er det reservedele der skal udskiftes, eller er det maskinen. Sjælen i Hvidevaredele.dkVi er 5 ansatte, som alle arbejder dedikeret for at sikre du får en god oplevelse når du kontakter os.Ud over at komme dig til gavn er det også det der gør os stolte og glade for vores arbejde. |
